江苏智慧人社APP提示“您的用户认证等级较低，无法办理此业务，请前往用户中心提升用户认证等级”

有的学员在准备报考材料，通过江苏智慧人社app下载社保记录的时候偶，会提示“您的用户认证等级较低，无法办理此业务，请前往用户中心提升用户认证等级”，这是由于学员的江苏智慧人社app的认证方式只通过了“实名认证”，还需要经过人脸识别来成为“实人用户认证”。

具体方法为首先登录 江苏智慧人社 app

然后点击最上方的用户姓名

点击“我的认证”

将所有的认证都通过后，即可“完成实名”和“实人认证”，完成提高用户认证等级。